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SWITCH12.0.0バージョンアップに伴い、
『ワイヤレスバトルパッドターボProSW』が無線接続できない不具合が確認されております。
SWITCH本体の更新後もしくはご購入後、ファームウェアが必要な方は、弊社お客様窓口へお問い合わせください。

電話でお問い合わせ　092-433-9918
電話受付時間　10:00～12:00、13:00～17:00 (土・日・祝日除く)

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ファームウェア対応OS一覧

• Windows® 10 (32bit)
• Windows® 10 (64bit)
• Windows® 8.1 (32bit)
• Windows® 8.1 (64bit)
• Windows® 8 (32bit)
• Windows® 8 (64bit)

ファームウェアの更新方法

※パソコンの環境によってはMicrosoft Defender SmartScreenやお使いのウイルスソフトから警告が出る場合がございますが、そのまま実行頂いて問題ありません。

『ワイヤレスバトルパッドターボProSW』無線接続ができない場合はこちら

上記の方法を試しても解決できない場合

恐れ入りますが弊社お客様窓口へお問い合わせください。

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SWITCH12.0.0バージョンアップに伴い、
『ワイヤレスバトルパッドターボProSW』が無線接続できない不具合が確認されております。
SWITCH本体の更新後もしくはご購入後、下記の操作を行ってください。

ファームウェアが必要な場合はこちらをご覧ください。
ワイヤレスバトルパッドターボProSWファームウェアの更新方法

接続方法

1：SWITCH本体のProコントローラー有線通信をON。
（設定→コントローラーとセンサー→Proコントローラーの有線通信をON)
2：コントローラのUSB Type-C端子に付属のUSBケーブルを挿し込む。
3：USBケーブルをSWITCHドックのUSB端子に接続。
4：LEDが点灯し有線コントローラとして認識。
5: ケーブルを取り外すと無線コントローラとして接続される。

※一度有線接続すると、登録後は無線でもお使いいただけるようになります。
※ほかのSWITCH本体でコントローラを使用する場合は上記の接続方法を再度行ってください。

SWITCH Lite本体での接続方法

SWITCH本体及びSWITCHLite本体のUSBType-C端子には直接接続できません。
Type-C変換コネクタ(別売)を使用して有線接続をした後、上記の接続方法を行ってください。

上記の方法を試しても解決できない場合

恐れ入りますが弊社お客様窓口へお問い合わせください。

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※“SWITCH”“SWITCH Lite”は任天堂株式会社の登録商標です。
※記載されている会社名、製品名は各社の商標または登録商標です。