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投稿者:mitekuma

PS5 Pro(CFI-7000B01)における弊社製品の動作及び使用確認のお知らせ

PS5 Pro(CFI-7000B01)における弊社製品の動作確認情報をご案内いたします。尚、詳しくは下記をご確認ください。
今後とも弊社製品をご愛顧下さいますようお願い申し上げます。

【 動作及び使用確認製品 】
※対応欄説明 ： ◎＝使用可能 ／ △＝注釈を参照　／ ×＝使用できません

製品種別 製品名 カラー/種類 JANコード 対応
操作性向上 エイミングスティック Bloom LH – 4945664125774 ◎
エイミングスティック Cloud LH – 4945664125767 ◎
エイミングスティック Adjust LH – 4945664126146 ◎
アクションアシストセット5 – 4945664123022 ◎
コントローラホルダー5 – 4945664123046 ◎
HGエイミングリング ソフト 4945664124166 ◎
ミディアム 4945664124173
ハード 4945664124180
アソート 4945664124197
エイミングスティック Tornado LH – 4945664124302 ◎
エイミングスティック5 Reticle H – 4945664123275 ◎
エクストラロングトリガー5 – 4945664123350 ◎
グリップアップシール5 – 4945664123039 ◎
エイミングリング5 – 4945664122865 ◎
エクストラパッド5 – 4945664122759 ◎
コントローラグリップテープ ブラック 4945664122414 ◎
ホワイト 4945664122421
ゲーマーズグローブ ブラック 4945664121875 ◎
ブラック×オレンジ 4945664121882
エイミングリング4 – 4945664121226 ◎
FPSターゲットシール4 – 4945664118202 ◎
FPSターゲットアシスト4 – 4945664118110 ◎
パーフェクトグリップセット5 – 4945664125866 ◎
コントローラカバー セパレートシリコングリップ5 ホワイト 4945664123305 ◎
ブラック 4945664123312
クリスタルカバー5 クリア 4945664122674 ◎
クリアブラック 4945664122681
シリコンカバー5 ブラック 4945664122698 ◎
ホワイト 4945664122704
保護フィルム スティックプロテクトシリコン – 4945664125415 ◎
スティックプロテクトシート – 4945664121219 ◎
よごれなシート5S – 4945664126092 ×
ポートキャップ ポートキャップ5 – 4945664125309 ◎
ほこりとるとる入れま栓！5 – 4945664123251 ×
ほこりとるとる入れま栓！5S – 4945664126078 ×
コントローラ
／変換アダプタ		 シンプルバトルパッド4 ブラック 4945664124968 △※1
ホワイト 4945664124975
バトルパッド4 ブラック 4945664124227 △※1
ホワイト 4945664124234
アーケードスティック4 – 4945664118530 △※1
ツナイデントCombo – 4945664123336 △※1
コントローラ充電コンバータ4 – 4945664121196 ◎
USB Type-C to A変換アダプタ5 – 4945664125934 ◎
4ポートUSBハブ5S – 4945664125989 ×
ヘッドセット
／マイク		 ワイヤレス おうちdeカラオケマイク – 4945664124586 ◎
ゲーマーズカナルイヤホン ブラック 4945664123527 ◎
シルバー 4945664123534
ブルー 4945664123541
イエロー×パープル 4945664124579
ディープレッド×ディープパープル 4945664124708
ヘッドセット5 – 4945664122773 ◎
ゲーマーズヘッドセット ブラック 4945664121721 ◎
レッド 4945664121738
ホワイト 4945664121745
ピンマイク＆オーディオ変換ケーブル – 4945664121264 ◎
ホルダー
／スタンド		 横置きスタンド5 ホワイト 4945664123992 ×
ブラック 4945664124265
縦置きスタンド5S – 4945664126054 ×
横置きスタンド5S – 4945664126023 ×
マルチハンガー5 – 4945664123558 ◎
クーリングファン クーリングファン5S – 4945664126153 ×
本体保護カバー ほこり防ぎカバー5S – 4945664126122 ×
ケーブル くるくるC to Cケーブル5 – 4945664123985 ◎
USB Type-C to Cケーブル5(1.5m) – 4945664122995 ◎
USB Type-C to Cケーブル5(2m) – 4945664123008 ◎
USB Type-C to Cケーブル5(3m) – 4945664123015 ◎
HDMIケーブル5(3m) – 4945664122933 ◎
USB Type-C充電ケーブル5(2m) – 4945664122711 ◎
USB Type-C充電ケーブル5(4m) – 4945664122728 ◎
ダブルUSB Type-Cケーブル5 – 4945664122735 ◎
充電器 コントローラ充電スタンド5 – 4945664122742 ◎
AVセレクタ 3ポートHDMIセレクタ4K – 4945664120007 △※2

※1：PS4対応タイトルのみ
※2：4Kまで対応


※“PS5”“PS4”“DualSense”及び“DUALSHOCK”は株式会社ソニー・インタラクティブエンタテインメント商標または登録商標です。
※記載されている会社名、製品名は各社の商標または登録商標です。

投稿者:mitekuma

SWITCHシリーズ(システムバージョン：19.0.0)における弊社製品の動作及び使用確認のお知らせ

SWITCHシリーズの更新(19.0.0)における弊社製品の動作確認情報をご案内いたします。尚、詳しくは下記をご確認ください。
今後とも弊社製品をご愛顧下さいますようお願い申し上げます。

【 動作及び使用確認製品 】
※対応欄説明 ： ◎＝使用可能 ／ △＝注釈を参照　／ ×＝使用できません

製品種別 製品名 カラー/種類 JANコード 対応
コントローラ
HGワイヤレスバトルパッドターボProSW ブラック 4945664122834 無線 ◎
有線 ◎
ブルー 4945664122841
レッド 4945664122858
ブラウン 4945664122940
バイオレットブルー 4945664123497
ホワイト 4945664123770
イエロー×パープル 4945664124395
パープル×イエロー 4945664124401
ブラウン×エメラルド 4945664125095
オフホワイト×スカイブルー 4945664125101
HGバトルパッドターボProSW ブラック 4945664123169 ◎
ブルー 4945664123176
レッド 4945664123183
ワイヤレスシンメトリーパッドProSW ブラック 4945664123220 無線 ◎
有線 ◎
ネイビー 4945664123237
ベージュ 4945664123244
ホワイト 4945664123794
イエロー×パープル 4945664124555
ディープレッド×ディープパープル 4945664124692
ブラウン×エメラルド 4945664125057
オフホワイト×スカイブルー 4945664125064
シンメトリーパッドProSW ブラック 4945664123190 ◎
ネイビー 4945664123206
ベージュ 4945664123213
ワイヤレスバトルパッドターボProSW ブラック 4945664122339 無線 ◎
有線 ◎
ブルー 4945664122346
イエロー 4945664122353
ホワイト 4945664123756
イエロー×パープル 4945664124531
ディープレッド×ディープパープル 4945664124685
ブラウン×エメラルド 4945664125033
オフホワイト×スカイブルー 4945664125040
バトルパッドターボProSW ブラック 4945664122803 ◎
ブルー 4945664122810
ピンク 4945664122827
ワイヤレスポケコンProSW ブラック 4945664124784 無線 ◎
有線 ◎
ホワイト 4945664124791
ラベンダー 4945664124807
ブラウン×エメラルド 4945664125071
オフホワイト×スカイブルー 4945664125088
ワイヤレスライトアップパッドProSW ブラック 4945664124999 無線 ◎
有線 ◎
ホワイト 4945664125002
ワイヤレスゲーミングパッドProSW ブラック 4945664124319 無線 ◎
有線 ◎
ホワイト 4945664124326
ワイヤレスコンフィグレーションパッドProSW ブラック 4945664123503 無線 ◎
有線 ◎
グレー 4945664123510
ミニアーケードスティックSW – 4945664121813 ◎
変換アダプタ ワイヤレスGCツナイデントSW – 4945664122506 ◎
GCツナイデントSW – 4945664121653 ◎
ツナイデントSW – 4945664120045 ◎
有線LANアダプタSW – 4945664119681 ◎
MicroUSB変換コンバータSW – 4945664119674 ◎
ツナイデントCombo – 4945664123336 ◎
Type-C チャージ＆LANアダプタSW – 4945664123343 ◎
ドック LANポート搭載ミニドックSW – 4945664124340 ◎
クーリングミニドックSW – 4945664122780 ◎
トランスミッター newオーディオトランスミッターSW – 4945664122360 ◎
メディア microSDカードSW 64GB 4945664123466 ◎
128GB 4945664123473
256GB 4945664123480
マイク ワイヤレス おうちdeカラオケマイク – 4945664124586 ◎
イヤホン フルワイヤレスイヤホンSW – 4945664124128 ◎


※“SWITCH”“SWITCH Lite”は任天堂株式会社の登録商標です。
※記載されている会社名、製品名は各社の商標または登録商標です。

投稿者:mitekuma

SWITCHシリーズ(システムバージョン：18.0.0)における弊社製品の動作及び使用確認のお知らせ

SWITCHシリーズの更新(18.0.0)における弊社製品の動作確認情報をご案内いたします。尚、詳しくは下記をご確認ください。
今後とも弊社製品をご愛顧下さいますようお願い申し上げます。

【 動作及び使用確認製品 】
※対応欄説明 ： ◎＝使用可能 ／ △＝注釈を参照　／ ×＝使用できません

製品種別 製品名 カラー/種類 JANコード 対応
コントローラ
HGワイヤレスバトルパッドターボProSW ブラック 4945664122834 無線 ◎
有線 ◎
ブルー 4945664122841
レッド 4945664122858
ブラウン 4945664122940
バイオレットブルー 4945664123497
ホワイト 4945664123770
イエロー×パープル 4945664124395
パープル×イエロー 4945664124401
ブラウン×エメラルド 4945664125095
オフホワイト×スカイブルー 4945664125101
HGバトルパッドターボProSW ブラック 4945664123169 ◎
ブルー 4945664123176
レッド 4945664123183
ワイヤレスシンメトリーパッドProSW ブラック 4945664123220 無線 ◎
有線 ◎
ネイビー 4945664123237
ベージュ 4945664123244
ホワイト 4945664123794
イエロー×パープル 4945664124555
ディープレッド×ディープパープル 4945664124692
ブラウン×エメラルド 4945664125057
オフホワイト×スカイブルー 4945664125064
シンメトリーパッドProSW ブラック 4945664123190 ◎
ネイビー 4945664123206
ベージュ 4945664123213
ワイヤレスバトルパッドターボProSW ブラック 4945664122339 無線 ◎
有線 ◎
ブルー 4945664122346
イエロー 4945664122353
ホワイト 4945664123756
イエロー×パープル 4945664124531
ディープレッド×ディープパープル 4945664124685
ブラウン×エメラルド 4945664125033
オフホワイト×スカイブルー 4945664125040
バトルパッドターボProSW ブラック 4945664122803 ◎
ブルー 4945664122810
ピンク 4945664122827
ワイヤレスポケコンProSW ブラック 4945664124784 無線 ◎
有線 ◎
ホワイト 4945664124791
ラベンダー 4945664124807
ブラウン×エメラルド 4945664125071
オフホワイト×スカイブルー 4945664125088
ワイヤレスライトアップパッドProSW ブラック 4945664124999 無線 ◎
有線 ◎
ホワイト 4945664125002
ワイヤレスゲーミングパッドProSW ブラック 4945664124319 無線 ◎
有線 ◎
ホワイト 4945664124326
ワイヤレスコンフィグレーションパッドProSW ブラック 4945664123503 無線 ◎
有線 ◎
グレー 4945664123510
ミニアーケードスティックSW – 4945664121813 ◎
変換アダプタ ワイヤレスGCツナイデントSW – 4945664122506 ◎
GCツナイデントSW – 4945664121653 ◎
ツナイデントSW – 4945664120045 ◎
有線LANアダプタSW – 4945664119681 ◎
MicroUSB変換コンバータSW – 4945664119674 ◎
ツナイデントCombo – 4945664123336 ◎
Type-C チャージ＆LANアダプタSW – 4945664123343 ◎
ドック LANポート搭載ミニドックSW – 4945664124340 ◎
クーリングミニドックSW – 4945664122780 ◎
トランスミッター newオーディオトランスミッターSW – 4945664122360 ◎
メディア microSDカードSW 64GB 4945664123466 ◎
128GB 4945664123473
256GB 4945664123480
マイク ワイヤレス おうちdeカラオケマイク – 4945664124586 ◎
イヤホン フルワイヤレスイヤホンSW – 4945664124128 ◎


※“SWITCH”“SWITCH Lite”は任天堂株式会社の登録商標です。
※記載されている会社名、製品名は各社の商標または登録商標です。

投稿者:mitekuma

PS5 Slim(CFI-2000)における弊社製品の動作及び使用確認のお知らせ

PS5 Slim(CFI-2000)における弊社製品の動作確認情報をご案内いたします。尚、詳しくは下記をご確認ください。
今後とも弊社製品をご愛顧下さいますようお願い申し上げます。

【 動作及び使用確認製品 】
※対応欄説明 ： ◎＝使用可能 ／ △＝注釈を参照　／ ×＝使用できません

製品種別 製品名 カラー/種類 JANコード 対応
操作性向上 エイミングスティック Bloom LH – 4945664125774 ◎
エイミングスティック Cloud LH – 4945664125767 ◎
アクションアシストセット5 – 4945664123022 ◎
コントローラホルダー5 – 4945664123046 ◎
HGエイミングリング ソフト 4945664124166 ◎
ミディアム 4945664124173
ハード 4945664124180
アソート 4945664124197
エイミングスティック Tornado LH – 4945664124302 ◎
エイミングスティック5 Reticle H – 4945664123275 ◎
エクストラロングトリガー5 – 4945664123350 ◎
グリップアップシール5 – 4945664123039 ◎
エイミングリング5 – 4945664125538 ◎
エクストラパッド5 – 4945664122759 ◎
コントローラグリップテープ ブラック 4945664122414 ◎
ホワイト 4945664122421
ゲーマーズグローブ ブラック 4945664121875 ◎
ブラック×オレンジ 4945664121882
エイミングリング4 – 4945664121226 ◎
FPSターゲットシール4 – 4945664118202 ◎
FPSターゲットアシスト4 – 4945664118110 ◎
コントローラカバー セパレートシリコングリップ5 ホワイト 4945664123305 ◎
ブラック 4945664123312
クリスタルカバー5 クリア 4945664122674 ◎
クリアブラック 4945664122681
シリコンカバー5 ブラック 4945664122698 ◎
ホワイト 4945664122704
保護フィルム スティックプロテクトシリコン – 4945664125415 ◎
スティックプロテクトシート – 4945664121219 ◎
ポートキャップ ポートキャップ5 – 4945664125309 ◎
ほこりとるとる入れま栓！5 – 4945664123251 ×
コントローラ
／変換アダプタ		 シンプルバトルパッド4 ブラック 4945664124968 ◎
ホワイト 4945664124975
バトルパッド4 ブラック 4945664124227 ◎
ホワイト 4945664124234
アーケードスティック4 – 4945664118530 ◎
ツナイデントCombo – 4945664123336 ◎
コントローラ充電コンバータ4 – 4945664121196 ◎
ヘッドセット
／マイク		 ワイヤレス おうちdeカラオケマイク – 4945664124586 ◎
ゲーマーズカナルイヤホン ブラック 4945664123527 ◎
シルバー 4945664123534
ブルー 4945664123541
イエロー×パープル 4945664124579
ディープレッド×ディープパープル 4945664124708
ヘッドセット5 – 4945664122773 ◎
ゲーマーズヘッドセット ブラック 4945664121721 ◎
レッド 4945664121738
ホワイト 4945664121745
ピンマイク＆オーディオ変換ケーブル – 4945664121264 ◎
ホルダー
／スタンド		 横置きスタンド5 ホワイト 4945664123992 ×
ブラック 4945664124265
マルチハンガー5 – 4945664123558 ◎
ケーブル くるくるC to Cケーブル5 – 4945664123985 ◎
USB Type-C to Cケーブル5(1.5m) – 4945664122995 ◎
USB Type-C to Cケーブル5(2m) – 4945664123008 ◎
USB Type-C to Cケーブル5(3m) – 4945664123015 ◎
HDMIケーブル5(3m) – 4945664122933 ◎
USB Type-C充電ケーブル5(2m) – 4945664122711 ◎
USB Type-C充電ケーブル5(4m) – 4945664122728 ◎
ダブルUSB Type-Cケーブル5 – 4945664122735 ◎
充電器 コントローラ充電スタンド5 – 4945664122742 ◎
AVセレクタ 3ポートHDMIセレクタ4K – 4945664120007 ◎


※“PS5”“PS4”“DualSense”及び“DUALSHOCK”は株式会社ソニー・インタラクティブエンタテインメント商標または登録商標です。
※記載されている会社名、製品名は各社の商標または登録商標です。

投稿者:mitekuma

SWITCHシリーズ(システムバージョン：17.0.0)における弊社製品の動作及び使用確認のお知らせ

SWITCHシリーズの更新(17.0.0)における弊社製品の動作確認情報をご案内いたします。尚、詳しくは下記をご確認ください。
今後とも弊社製品をご愛顧下さいますようお願い申し上げます。

【 動作及び使用確認製品 】
※対応欄説明 ： ◎＝使用可能 ／ △＝注釈を参照　／ ×＝使用できません

製品種別 製品名 カラー/種類 JANコード 対応
コントローラ
HGワイヤレスバトルパッドターボProSW ブラック 4945664122834 無線 ◎
有線 ◎
ブルー 4945664122841
レッド 4945664122858
ブラウン 4945664122940
バイオレットブルー 4945664123497
ホワイト 4945664123770
イエロー×パープル 4945664124395
パープル×イエロー 4945664124401
ブラウン×エメラルド 4945664125095
オフホワイト×スカイブルー 4945664125101
HGバトルパッドターボProSW ブラック 4945664123169 ◎
ブルー 4945664123176
レッド 4945664123183
ワイヤレスシンメトリーパッドProSW ブラック 4945664123220 無線 ◎
有線 ◎
ネイビー 4945664123237
ベージュ 4945664123244
ホワイト 4945664123794
イエロー×パープル 4945664124555
ディープレッド×ディープパープル 4945664124692
ブラウン×エメラルド 4945664125057
オフホワイト×スカイブルー 4945664125064
シンメトリーパッドProSW ブラック 4945664123190 ◎
ネイビー 4945664123206
ベージュ 4945664123213
ワイヤレスバトルパッドターボProSW ブラック 4945664122339 無線 ◎
有線 ◎
ブルー 4945664122346
イエロー 4945664122353
ホワイト 4945664123756
イエロー×パープル 4945664124531
ディープレッド×ディープパープル 4945664124685
ブラウン×エメラルド 4945664125033
オフホワイト×スカイブルー 4945664125040
バトルパッドターボProSW ブラック 4945664122803 ◎
ブルー 4945664122810
ピンク 4945664122827
ワイヤレスポケコンProSW ブラック 4945664124784 無線 ◎
有線 ◎
ホワイト 4945664124791
ラベンダー 4945664124807
ブラウン×エメラルド 4945664125071
オフホワイト×スカイブルー 4945664125088
ワイヤレスライトアップパッドProSW ブラック 4945664124999 無線 ◎
有線 ◎
ホワイト 4945664125002
ワイヤレスゲーミングパッドProSW ブラック 4945664124319 無線 ◎
有線 ◎
ホワイト 4945664124326
ワイヤレスコンフィグレーションパッドProSW ブラック 4945664123503 無線 ◎
有線 ◎
グレー 4945664123510
ミニアーケードスティックSW – 4945664121813 ◎
変換アダプタ ワイヤレスGCツナイデントSW – 4945664122506 ◎
GCツナイデントSW – 4945664121653 ◎
ツナイデントSW – 4945664120045 ◎
有線LANアダプタSW – 4945664119681 ◎
MicroUSB変換コンバータSW – 4945664119674 ◎
ツナイデントCombo – 4945664123336 ◎
Type-C チャージ＆LANアダプタSW – 4945664123343 ◎
ドック LANポート搭載ミニドックSW – 4945664124340 ◎
クーリングミニドックSW – 4945664122780 ◎
トランスミッター newオーディオトランスミッターSW – 4945664122360 ◎
メディア microSDカードSW 64GB 4945664123466 ◎
128GB 4945664123473
256GB 4945664123480
マイク ワイヤレス おうちdeカラオケマイク – 4945664124586 ◎
イヤホン フルワイヤレスイヤホンSW – 4945664124128 ◎


※“SWITCH”“SWITCH Lite”は任天堂株式会社の登録商標です。
※記載されている会社名、製品名は各社の商標または登録商標です。

投稿者:mitekuma

SWITCH用コントローラの各機能対応についてのお知らせ

弊社製SWITCH用コントローラは、純正コントローラの持つ一部機能に対応しておりません。
下記の仕様表をご確認の上、お買い求め下さい。
今後とも弊社製品をご愛顧下さいますようお願い申し上げます。
加速度センサー ジャイロセンサー NFC HD振動 モーション
IRカメラ		 お知らせ
ランプ
HGワイヤレスバトルパッドターボProSW
◎ ◎ ◎ × × ×
HGバトルパッドターボProSW
◎ ◎ × × × ×
ワイヤレスバトルパッドターボProSW
◎ ◎ × × × ×
バトルパッドターボProSW
◎ ◎ × × × ×
ワイヤレスシンメトリーパッドProSW
◎ ◎ × × × ×
シンメトリーパッドProSW
◎ ◎ × × × ×
ワイヤレスポケコンProSW
◎ ◎ × × × ×
ワイヤレスライトアップパッドProSW
◎ ◎ × × × ×
ワイヤレスゲーミングパッドProSW
◎ ◎ × × × ×
ワイヤレスコンフィグレーションパッドProSW
◎ ◎ × × × ×

モーションIRカメラ、HD振動、お知らせランプ、NFC(近距離無線通信) 未対応

ワイヤレスポケコンProSWワイヤレスポケコンProSW
ワイヤレスライトアップパッドProSWワイヤレスライトアップパッドProSW
ワイヤレスゲーミングパッドProSWワイヤレスゲーミングパッドProSW
ワイヤレスコンフィグレーションパッドProSWワイヤレスコンフィグレーションパッドProSW
ワイヤレスシンメトリーパッドProSWワイヤレスシンメトリーパッドProSW
HGバトルパッドターボProSWHGバトルパッドターボProSW
シンメトリーパッドProSWシンメトリーパッドProSW
バトルパッドターボProSWバトルパッドターボProSW
ワイヤレスバトルパッドターボProSWワイヤレスバトルパッドターボProSW

モーションIRカメラ、HD振動、お知らせランプ 未対応

HGワイヤレスバトルパッドターボProSWHGワイヤレスバトルパッドターボProSW

※本製品は、ゲームテックのオリジナル製品であり、任天堂株式会社のライセンス製品ではありません。
※製品の仕様・外観等は改良のため予告なく変更する場合があります。
※記載されている会社名、製品名は各社の商標または登録商標です。
※“SWITCH”及び“SWITCH Lite”は任天堂株式会社の登録商標です。

投稿者:mitekuma

SWITCHシリーズ(システムバージョン：16.0.0)における弊社製品の動作及び使用確認のお知らせ

SWITCHシリーズの更新(16.0.0)における弊社製品の動作確認情報をご案内いたします。 尚、詳しくは下記をご確認ください。
今後とも弊社製品をご愛顧下さいますようお願い申し上げます。

【 動作及び使用確認製品 】
※対応欄説明 ： ◎＝使用可能 ／ △＝注釈を参照　／ ×＝使用できません

製品種別 製品名 カラー/種類 JANコード 対応
コントローラ ワイヤレスゲーミングパッドProSW ブラック 4945664124319 無線 ◎
有線 ◎
ホワイト 4945664124326
ワイヤレスポケコンProSW ブラック 4945664124784 無線 ◎
有線 ◎
ホワイト 4945664124791
ラベンダー 4945664124807
ワイヤレス おうちdeカラオケマイク – 4945664124586 ◎
HGワイヤレスバトルパッドターボProSW ブラック 4945664122834 無線 ◎
有線 ◎
ブルー 4945664122841
レッド 4945664122858
ブラウン 4945664122940
バイオレットブルー 4945664123497
ホワイト 4945664123770
イエロー×パープル 4945664124395
パープル×イエロー 4945664124401
ワイヤレスバトルパッドターボProSW ブラック 4945664122339 無線 ◎
有線 ◎
ブルー 4945664122346
イエロー 4945664122353
ホワイト 4945664123756
イエロー×パープル 4945664124531
バトルパッドターボProSW ブラック 4945664122803 ◎
ブルー 4945664122810
ピンク 4945664122827
ミニアーケードスティックSW – 4945664121813 ◎
HGバトルパッドターボProSW ブラック 4945664123169 ◎
ブルー 4945664123176
レッド 4945664123183
シンメトリーパッドProSW ブラック 4945664123190 ◎
ネイビー 4945664123206
ベージュ 4945664123213
ワイヤレスシンメトリーパッドProSW ブラック 4945664123220 無線 ◎
有線 ◎
ネイビー 4945664123237
ベージュ 4945664123244
ホワイト 4945664123794
ワイヤレスコンフィグレーションパッドProSW ブラック 4945664123503 無線 ◎
有線 ◎
グレー 4945664123510
変換アダプタ ワイヤレスGCツナイデントSW – 4945664122506 ◎
GCツナイデントSW – 4945664121653 ◎
ツナイデントSW – 4945664120045 ◎
有線LANアダプタSW – 4945664119681 ◎
MicroUSB変換コンバータSW – 4945664119674 ◎
ツナイデントCombo – 4945664123336 ◎
Type-C チャージ＆LANアダプタSW – 4945664123343 ◎
ドック LANポート搭載ミニドックSW – 4945664124340 ◎
クーリングミニドックSW – 4945664122780 ◎
トランスミッター newオーディオトランスミッターSW – 4945664122360 ◎
メディア microSDカードSW 64GB 4945664123466 ◎
128GB 4945664123473
256GB 4945664123480
イヤホン フルワイヤレスイヤホンSW – 4945664124128 ◎


※“SWITCH”“SWITCH Lite”は任天堂株式会社の登録商標です。
※記載されている会社名、製品名は各社の商標または登録商標です。

投稿者:mitekuma-o

SWITCHシリーズ(システムバージョン：15.0.0)における弊社製品の動作及び使用確認のお知らせ

SWITCHシリーズの更新(15.0.0)における弊社製品の動作確認情報をご案内いたします。 尚、詳しくは下記をご確認ください。
今後とも弊社製品をご愛顧下さいますようお願い申し上げます。

【 動作及び使用確認製品 】
※対応欄説明 ： ◎＝使用可能 ／ △＝注釈を参照　／ ×＝使用できません

製品種別 製品名 カラー/種類 JANコード 対応
コントローラ ワイヤレスゲーミングパッドProSW ブラック 4945664124319 無線 ◎
有線 ◎
ホワイト 4945664124326
ワイヤレス おうちdeカラオケマイク – 4945664124586 ◎
HGワイヤレスバトルパッドターボProSW ブラック 4945664122834 無線 ◎
有線 ◎
ブルー 4945664122841
レッド 4945664122858
ブラウン 4945664122940
バイオレットブルー 4945664123497
ホワイト 4945664123770
イエロー×パープル 4945664124395
パープル×イエロー 4945664124401
ワイヤレスバトルパッドターボProSW ブラック 4945664122339 無線 ◎
有線 ◎
ブルー 4945664122346
イエロー 4945664122353
ホワイト 4945664123756
イエロー×パープル 4945664124531
バトルパッドターボProSW ブラック 4945664122803 ◎
ブルー 4945664122810
ピンク 4945664122827
ミニアーケードスティックSW – 4945664121813 ◎
HGバトルパッドターボProSW ブラック 4945664123169 ◎
ブルー 4945664123176
レッド 4945664123183
シンメトリーパッドProSW ブラック 4945664123190 ◎
ネイビー 4945664123206
ベージュ 4945664123213
ワイヤレスシンメトリーパッドProSW ブラック 4945664123220 無線 ◎
有線 ◎
ネイビー 4945664123237
ベージュ 4945664123244
ホワイト 4945664123794
ワイヤレスコンフィグレーションパッドProSW ブラック 4945664123503 無線 ◎
有線 ◎
グレー 4945664123510
変換アダプタ ワイヤレスGCツナイデントSW – 4945664122506 ◎
GCツナイデントSW – 4945664121653 ◎
ツナイデントSW – 4945664120045 ◎
有線LANアダプタSW – 4945664119681 ◎
MicroUSB変換コンバータSW – 4945664119674 ◎
ツナイデントCombo – 4945664123336 ◎
Type-C チャージ＆LANアダプタSW – 4945664123343 ◎
ドック LANポート搭載ミニドックSW – 4945664124340 ◎
クーリングミニドックSW – 4945664122780 ◎
トランスミッター newオーディオトランスミッターSW – 4945664122360 ◎
メディア microSDカードSW 64GB 4945664123466 ◎
128GB 4945664123473
256GB 4945664123480
イヤホン フルワイヤレスイヤホンSW – 4945664124128 ◎


※“SWITCH”“SWITCH Lite”は任天堂株式会社の登録商標です。
※記載されている会社名、製品名は各社の商標または登録商標です。

投稿者:mitekuma-o

SWITCHシリーズ(システムバージョン：14.0.0)における弊社製品の動作及び使用確認のお知らせ

SWITCHシリーズの更新(14.0.0)における弊社製品の動作確認情報をご案内いたします。 尚、詳しくは下記をご確認ください。
今後とも弊社製品をご愛顧下さいますようお願い申し上げます。

【 動作及び使用確認製品 】
※対応欄説明 ： ◎＝使用可能 ／ △＝注釈を参照　／ ×＝使用できません

製品種別 製品名 カラー/種類 JANコード 対応
コントローラ HGワイヤレスバトルパッドターボProSW ブラック 4945664122834 無線 ◎
有線 ◎
ブルー 4945664122841
レッド 4945664122858
ブラウン 4945664122940
バイオレットブルー 4945664123497
ホワイト 4945664123770
ワイヤレスバトルパッドターボProSW ブラック 4945664122339 無線 ◎
有線 ◎
ブルー 4945664122346
イエロー 4945664122353
ホワイト 4945664123756
バトルパッドターボProSW ブラック 4945664122803 ◎
ブルー 4945664122810
ピンク 4945664122827
ミニアーケードスティックSW – 4945664121813 ◎
HGバトルパッドターボProSW ブラック 4945664123169 ◎
ブルー 4945664123176
レッド 4945664123183
シンメトリーパッドProSW ブラック 4945664123190 ◎
ネイビー 4945664123206
ベージュ 4945664123213
ワイヤレスシンメトリーパッドProSW ブラック 4945664123220 無線 ◎
有線 ◎
ネイビー 4945664123237
ベージュ 4945664123244
ホワイト 4945664123794
ワイヤレスコンフィグレーションパッドProSW ブラック 4945664123503 無線 ◎
有線 ◎
グレー 4945664123510
変換アダプタ ワイヤレスGCツナイデントSW – 4945664122506 ◎
GCツナイデントSW – 4945664121653 ◎
ツナイデントSW – 4945664120045 ◎
有線LANアダプタSW – 4945664119681 ◎
MicroUSB変換コンバータSW – 4945664119674 ◎
ツナイデントCombo – 4945664123336 ◎
Type-C チャージ＆LANアダプタSW – 4945664123343 ◎
クーリングファン クーリングミニドックSW – 4945664122780 ◎
トランスミッター newオーディオトランスミッターSW – 4945664122360 ◎
メディア microSDカードSW 64GB 4945664123466 ◎
128GB 4945664123473
256GB 4945664123480
イヤホン フルワイヤレスイヤホンSW – 4945664124128 ◎


※“SWITCH”“SWITCH Lite”は任天堂株式会社の登録商標です。
※記載されている会社名、製品名は各社の商標または登録商標です。

投稿者:mitekuma

SWITCH 有機ELモデル用 『クリスタルバックシールドSW EL』
不良品回収についてのお知らせ

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株式会社ゲームテックより発売中であるSWITCH 有機ELモデル用 『クリスタルバックシールドSW EL』において、本製品をSWITCH 有機ELモデル本体に装着した状態で、SWITCH 有機ELモデル同梱のドック(以下新型ドック)にセットする際、スムーズにセットできないだけではなく更には新型ドック本体に傷が入る可能性があるという問題が判明致しました。
上記症状を受け、新型ドックにスムーズにセットしてご使用いただける改良品を販売しております。
また、現在本製品は回収品と改良品の2種類が混在している為、下記に見分け方を掲載しております。
回収品ではパッケージ等にて告知しております仕様と異なり、お客様にご迷惑をおかけする可能性があることから、当該製品をお持ちの際は速やかに回収させていただきます。
つきましては、当該製品をお持ちのお客様は、誠に恐れ入りますが、使用を中止していただきますとともに、下記お問い合わせ先までご相談ください。
なお、当該製品をご購入のお客様には全てご返金にてご対応させていただきます。

この件につきまして、お客様には多大なるご迷惑とご心配をおかけすることを心よりお詫び申し上げますとともに、ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

※改良品の回収は行っておりません。

[siteorigin_widget class=”SiteOrigin_Widget_Image_Widget”][/siteorigin_widget]
改良品 回収品
製品型番 SWF2413 SWF2387
JANコード 4945664124135 4945664123879

【返送方法】

お客様のお手元に対象製品がございましたら、レシート等の購入証明と製品(パッケージ含む)を当社宛てに着払いにてご送付下さい。
その際、大変お手数ですが、下記事項を記載したメモをご同封いただきますようお願い致します。
※製品の開封・使用の有無は問いません。

【メモ記載事項】

  • 郵便番号、ご住所、ご氏名、お電話番号
  • 金融機関名 / 本・支店名 / 口座種類(普通/当座) / 口座番号 / 口座ご名義

※口座ご名義はカタカナでの記載をお願い致します。
※なお、発送されてから２週間以上経っても指定口座に返金が確認できない場合は大変お手数ですが弊社サポートセンターまでお問合せ下さいませ。

 

 

【返送先およびお問い合わせ先】

〒812-8629
福岡県福岡市博多区山王1丁目13-3
(株)ゲームテック　お客様窓口　クリスタルバックシールドSW EL回収係
TEL：092-433-9918
※平日 10:00～12:00、13:00～17:00まで受付

製品お問い合わせフォームはこちら

投稿者:mitekuma

HGワイヤレスバトルパッドターボProSWが
接続できない・動作が正常でない場合

上記の方法を試しても解決できない場合

恐れ入りますが弊社お客様窓口へお問い合わせください。

電話でお問い合わせ　092-433-9918
電話受付時間　10:00～12:00、13:00～17:00 (土・日・祝日除く)

お問い合わせフォーム
投稿者:mitekuma
,

ワイヤレスバトルパッドターボProSW
無線接続ができない場合

SWITCH12.0.0バージョンアップに伴い、
『ワイヤレスバトルパッドターボProSW』が無線接続できない不具合が確認されております。
SWITCH本体の更新後もしくはご購入後、下記の操作を行ってください。

ファームウェアが必要な場合はこちらをご覧ください。
ワイヤレスバトルパッドターボProSWファームウェアの更新方法

接続方法

1：SWITCH本体のProコントローラー有線通信をON。
（設定→コントローラーとセンサー→Proコントローラーの有線通信をON)
2：コントローラのUSB Type-C端子に付属のUSBケーブルを挿し込む。
3：USBケーブルをSWITCHドックのUSB端子に接続。
4：LEDが点灯し有線コントローラとして認識。
5: ケーブルを取り外すと無線コントローラとして接続される。

※一度有線接続すると、登録後は無線でもお使いいただけるようになります。
※ほかのSWITCH本体でコントローラを使用する場合は上記の接続方法を再度行ってください。

SWITCH Lite本体での接続方法

SWITCH本体及びSWITCHLite本体のUSBType-C端子には直接接続できません。
Type-C変換コネクタ(別売)を使用して有線接続をした後、上記の接続方法を行ってください。

上記の方法を試しても解決できない場合

恐れ入りますが弊社お客様窓口へお問い合わせください。


電話でお問い合わせ　092-433-9918
電話受付時間　10:00～12:00、13:00～17:00 (土・日・祝日除く)

お問い合わせフォーム

※“SWITCH”“SWITCH Lite”は任天堂株式会社の登録商標です。
※記載されている会社名、製品名は各社の商標または登録商標です。

投稿者:mitekuma-o

SWITCHおよびSWITCH Lite本体(システムバージョン：12.0.0)における弊社製品の動作及び使用確認のお知らせ

SWITCHおよびSWITCH Lite本体の更新(12.0.0)における弊社製品の動作確認情報をご案内いたします。 尚、詳しくは下記をご確認ください。
今後とも弊社製品をご愛顧下さいますようお願い申し上げます。

【 動作及び使用確認製品 】
※対応欄説明 ： ◎＝使用可能 ／ △＝注釈を参照　／ ×＝使用できません

製品種別 製品名 カラー/種類 JANコード 対応
コントローラ
変換アダプタ 		HGワイヤレスバトルパッドターボProSW ブラック 4945664122834 無線 ◎
有線 ◎
ブルー 4945664122841
レッド 4945664122858
ブラウン 4945664122940
ワイヤレスバトルパッドターボProSW ブラック 4945664122339 無線 △※1
有線 ◎
ブルー 4945664122346
イエロー 4945664122353
バトルパッドターボProSW ブラック 4945664122803 ◎
ブルー 4945664122810
ピンク 4945664122827
ミニアーケードスティックSW – 4945664121813 ◎
ワイヤレスGCツナイデントSW – 4945664122506 ◎
GCツナイデントSW – 4945664121653 ◎
ツナイデントSW – 4945664120045 ◎
有線LANアダプタSW – 4945664119681 ◎
MicroUSB変換コンバータSW – 4945664119674 ◎
クーリングファン クーリングミニドックSW – 4945664122780 ◎
充電器 チャージスタンドSW ブラック 4945664121691 ◎
ブルー 4945664121707
イエロー 4945664121714
ツインACアダプタSW – 4945664120779 ◎
ドックに入れま線SW – 4945664120168 ◎
クルマでチャージSW – 4945664119636 ◎
ACアダプタSW – 4945664119667 ◎
ケーブル ダイレクト充電ケーブルSW – 4945664122520 ◎
光ってお知らせ！Type-CケーブルSW 1ｍ 4945664121783 ◎
2ｍ 4945664121790
3ｍ 4945664121806
くるくる充電USBケーブルSW – 4945664120717 ◎
L型充電ケーブルSW(4m) – 4945664119995 ◎
L型充電ケーブルSW(2m) – 4945664119988 ◎
USB充電ケーブルSW(4m) – 4945664119650 ◎
USB充電ケーブルSW(2m) – 4945664119643 ◎
ダブルUSB充電ケーブル – 4945664118158 ◎
HDMI延長ケーブルミニ – 4945664119223 ◎
HDMI延長ケーブル – 4945664119612 ◎
ヘッドセット ゲーマーズヘッドセット ブラック 4945664121721 ◎
レッド 4945664121738
ホワイト 4945664121745
ピンマイク＆オーディオ変換ケーブル – 4945664121264 ◎
サウンドカード USBサウンドカード – 4945664121257 ◎
トランスミッター newオーディオトランスミッターSW – 4945664122360 ◎
AVセレクタ 3ポートHDMIセレクタ4K – 4945664120007 ◎
タッチペン イラストスタイラスペンSW – 4945664120298 ◎

△※1:一度有線接続すると、登録後は無線でもお使いいただけるようになります。
接続方法はこちらをご覧ください。


※“SWITCH”“SWITCH Lite”は任天堂株式会社の登録商標です。
※記載されている会社名、製品名は各社の商標または登録商標です。

投稿者:mitekuma-o

PS5(CFI-1000A01)本体における弊社製品の動作及び使用確認のお知らせ

PS5(CFI-1000A01)本体における弊社製品の動作確認情報をご案内いたします。 尚、詳しくは下記をご確認ください。

今後とも弊社製品をご愛顧下さいますようお願い申し上げます。

【 動作及び使用確認製品 】
※対応欄説明 ： ◎＝使用可能 ／ △＝注釈を参照　／ ×＝使用できません

製品種別 製品名 カラー/種類 JANコード 対応
操作性向上 コントローラグリップテープ ブラック 4945664122414 ◎
ホワイト 4945664122421
エイミングリング4 – 4945664121226 ◎
スティックプロテクトシート – 4945664121219 ◎
アクションアシストセット4 – 4945664120304 ×
マルチエクストラパッド – 4945664119735 ×
FPSパーフェクトアシスト4 – 4945664118127 ×
アジャストトリガー4 – 4945664118769 ×
FPSターゲットシール4 – 4945664118202 ◎
トリガーアシスト4 – 4945664118134 ×
FPSスティックアシスト4＋ – 4945664118103 ×
FPSターゲットアシスト4 – 4945664118110 ◎
コントローラカバー グリップコンボ4 ブラック 4945664120861 ×
ホワイト 4945664120878
ブルー 4945664120885
レッド 4945664120892
クリスタルカバー4 クリア 4945664118547 ×
クリアブラック 4945664118554
クリアブルー 4945664118561
クリアレッド 4945664118578
コントローラよごれなシート4 – 4945664116734 ×
シリコンカバー4 ブラック 4945664116208 ×
ホワイト 4945664116949
コントローラ
変換アダプタ 		アーケードスティック4 – 4945664118530 △※1
コントローラ充電コンバータ4 – 4945664121196 ◎
ツナイデント4PRO – 4945664119001 △※1
ツナイデント4MAX – 4945664118097 △※1
保護フィルター ほこりとるとる入れま栓！4P ブラック 4945664119322 ×
ホワイト 4945664120052
ホコリとるとる入れま栓！4S ブラック 4945664119193 ×
ホワイト 4945664119605
ほこりとるとる入れま栓！4 ブラック 4945664116178 ×
ホワイト 4945664116963
ヘッドセット ゲーマーズヘッドセット ブラック 4945664121721 ◎
レッド 4945664121738
ホワイト 4945664121745
ピンマイク＆オーディオ変換ケーブル – 4945664121264 ◎
チャットマイク4 – 4945664118486 ◎
ステレオヘッドセット4 – 4945664118035 ◎
ヘッドセット変換ケーブル4 – 4945664116697 ◎
シンプルヘッドセット4 ブラック 4945664116741 ◎
ホワイト 4945664116956
ヘッドセット4 – 4945664116260 ◎
サウンドカード USBサウンドカード – 4945664121257 ◎
トランスミッター オーディオトランスミッター4 – 4945664121592 ×
ケーブル オプティカルケーブル4 – 4945664121271 ×
HDMI 延長ケーブル – 4945664119612 △※2
ダブルUSB充電ケーブル – 4945664118158 ◎
ダブルUSBケーブル4 – 4945664116376 △※3
USBケーブル4(2m) – 4945664116185 △※3
USBケーブル4(4m) – 4945664116192 △※3
充電器 コントローラACアダプタ4 – 4945664121202 ×
置きラク充電ボード – 4945664120267 ×
置きラク充電レシーバー4 – 4945664120274 ×
バッテリーパック4 – 4945664117984 ×
コントローラ充電スタンド4 – 4945664116239 △※3
スタンド 2WAYスリムスタンド – 4945664119711 ×
ラバー縦置きスタンド4P ブラック 4945664119131 ×
ホワイト 4945664120069
ラバー縦置きスタンド4S ブラック 4945664119124 ×
ホワイト 4945664119599
クーリングスタンド4 – 4945664116789 ×
ダブルTVホルダー – 4945664116758 ×
コントローラホルダー4 – 4945664116284 ×
縦置きスタンド4 ブラック 4945664116161 ×
ホワイト 4945664116970
USBハブ 4ポートUSBハブ – 4945664116215 ◎
AVセレクタ 3ポートHDMIセレクタ4K – 4945664120007 △※2
HDMIセレクタ 3in1 – 4945664116222 △※4

※1：PS4対応タイトルのみ
※2：4Kまで対応
※3：PS5本体に接続してDualshock4を充電可
※4：1080pまで対応


※“PS5”“PS4”及び“DualSense”“DUALSHOCK”は株式会社ソニー・インタラクティブエンタテインメントの商標または登録商標です。
※記載されている会社名、製品名は各社の商標または登録商標です。

投稿者:mitekuma-o

新型コロナウイルス対策に伴うお客様窓口対応の変更およびゲームテックダイレクトの出荷遅延に関するお知らせ　※4/7更新

平素は格別のご愛顧を賜り、誠にありがとうございます。
この度弊社では、従業員の健康と安全確保の観点から、下記の通りお客様窓口の対応方法を変更させていただきます。
また、ゲームテックダイレクト(ネットショップ)の商品発送に関しまして、お届けまでにお時間をいただく場合がございます。

・実施期間：2020年4月8日(水)～2020年4月21日(火)
※4月22日(水)以降については、今後の状況を鑑みたうえでの判断といたします。

 

 

＜お客様窓口・お問い合わせ＞

当面の間、電話窓口を休止としメールのみのご対応とさせていただきます。
※回答にお時間をいただく場合がございます。

＜ゲームテックダイレクト(ネットショップ)＞

商品発送に関しまして、お届けまでにお時間をいただく場合があります。

＜今後について＞

引き続き弊社で働く社員や関係者の感染リスクの排除および安全の確保を図り、今後もお客さまに安心してご利用いただける安定したサービスを継続的に提供できる環境の確立に努めてまいります。

 

 

お客様にはご迷惑並びにご不便をお掛け致しますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。
今後とも、変わらぬお引き立てを賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
投稿者:mitekuma-o

SWITCH Lite本体における弊社製品の動作及び使用確認のお知らせ

SWITCH Lite本体における弊社製品の動作確認情報をご案内いたします。 尚、詳しくは下記をご確認ください。

今後とも弊社製品をご愛顧下さいますようお願い申し上げます。

【 動作及び使用確認製品 】
※対応欄説明 ： ◎＝使用可能　／　×＝使用できません

対応機種 製品名 カラー/種類 JANコード 対応
SWITCH用 空気入らなシートSW – 4945664119353 ×
目にラクシートSW – 4945664119360 ×
目にやさシートSW – 4945664119377 ×
スリムEVAポーチSW ブラック 4945664119384 ×
ブルー 4945664119391
レッド 4945664119421
ソフトポーチSW ブラック 4945664119438 ×
ブルー 4945664119445
レッド 4945664119476
シリコンプロテクタSW ブラック 4945664119483 ×
ブルー 4945664119490
レッド 4945664119520
クリスタルシェルSW – 4945664119537 ×
エクストラパッドSW – 4945664119544 ◎
カードケース8SW クリア 4945664119551 ◎
ブラック 4945664119568
ブルー 4945664119575
ピンク 4945664119582
クルマでチャージSW – 4945664119636 ◎
USB充電ケーブルSW　2ｍ – 4945664119643 ◎
USB充電ケーブルSW　4ｍ – 4945664119650 ◎
ACアダプタSW – 4945664119667 ◎
MicroUSB変換コンバータSW – 4945664119674 ◎
有線LANアダプタSW – 4945664119681 ×
ラバードックスタンドSW – 4945664119698 ×
クルマでスタンドSW – 4945664119797 ×
横持ちシリコングリップSW – 4945664119827 ×
L型充電ケーブルSW　2ｍ – 4945664119988 ◎
L型充電ケーブルSW　4ｍ – 4945664119995 ◎
クリスタルバックカバーSW – 4945664120014 ×
ツナイデントSW – 4945664120045 ×
グリップシリコンカバーSW – 4945664120083 ×
オールインワンバッグSW – 4945664120120 ×
ドックに入れま線SW – 4945664120168 ×
ゲームカードスタンドSW – 4945664120243 ×
イラストスタイラスペンSW – 4945664120298 ◎
カードケーススタンドSW – 4945664120311 ◎
ドッククーリングファンSW – 4945664120328 ×
片手グリップSW – 4945664120373 ×
ホールドリングSW – 4945664120403 ◎
くるくる充電USBケーブルSW – 4945664120717 ◎
イージーグリップSW – 4945664120762 ×
ツインACアダプタSW – 4945664120779 ◎
PUレザーEVAポーチSW ブラック 4945664120786 ×
ブラウン 4945664120793
ネイビー 4945664120809
ソフトクリスタルカバーSW ブラック 4945664120991 ×
ブルー 4945664121004
レッド 4945664121011
オールインワンスタンドSW – 4945664121028 ×
多機種対応 HDMI延長ケーブル – 4945664119612 ×
マルチエクストラパッド – 4945664119735 ×
3ポートHDMIセレクタ4K – 4945664120007 ×
USBサウンドカード – 4945664121257 ×
ピンマイク＆オーディオ変換ケーブル – 4945664121264 ◎
投稿者:mitekuma-o

公式オンラインストア『ゲームテックダイレクト』
オープンのお知らせ

 

ゲームテックは、公式オンラインストア『ゲームテックダイレクト』を2019年7月30日にオープンしました。

 

■公式オンラインストア『ゲームテックダイレクト』
https://gametech.base.shop/

より充実した品揃えと更なる利便性の向上を目指し一層励んでいく所存でございますので、
引き続きご愛顧の程どうぞ宜しくお願い申し上げます。

何卒よろしくお願い申し上げます。

投稿者:mitekuma

SWITCH用 『クリスタルシェルSW』取り付け方と取り外し方について

お客様各位

2017年3月8日
株式会社ゲームテック

SWITCH用 『クリスタルシェルSW』取り付け方と取り外し方について

投稿者:mitekuma

SWITCH用 『オーディオトランスミッターSW』 製品不良発生についてのお詫びと製品回収のお願い

お客様各位

2018年11月6日
株式会社ゲームテック

SWITCH用 『オーディオトランスミッターSW』
製品不良発生についてのお詫びと製品回収のお願い

株式会社ゲームテックより発売中であるSWITCH用『オーディオトランスミッターSW』において、本製品をTVモードで使用中にSWITCH用ドックから本製品に対して給電を行うと、ノイズが発生するという問題が判明致しました。

当該製品がパッケージ等にて告知しております仕様と異なり、お客様にご迷惑をおかけする可能性があることから、下記対象製品を回収させていただきます。

当該製品をお持ちのお客様を始め、弊社製品をご愛顧の皆様には大変ご迷惑をお掛けするとともに、弊社製品に対するご信頼を損なうこと、心よりお詫び申し上げます。なお、当該製品をご購入のお客様には全てご返金にてご対応させていただきます。

お客様、販売店様には多大なるご迷惑をおかけいたしますこと深くお詫び申し上げます。今後このようなことが無きよう品質の向上を図り、再発防止に万全を期すべく、徹底した品質管理に努めてまいります。何とぞご理解とご協力の程を宜しくお願い申し上げます。今後とも、変わらぬお引き立てを賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

記

＜返送方法＞

お客様のお手元に対象製品がございましたら、レシート等の購入証明と製品(パッケージ含む)を当社宛てに着払いにてご送付下さい。
その際、大変お手数ですが、下記事項を記載したメモをご同封いただきますようお願い致します。
※製品の開封・使用の有無は問いません。

【メモ記載事項】

  • 郵便番号、ご住所、ご氏名、お電話番号
  • 金融機関名 / 本・支店名 / 口座種類(普通/当座) / 口座番号 / 口座ご名義

※口座ご名義はカタカナでの記載をお願い致します。
※なお、発送されてから２週間以上経っても指定口座に返金が確認できない場合は大変お手数ですが弊社サポートセンターまでお問合せ下さいませ。

＜返送先およびお問い合わせ先＞

〒812-8629
福岡県福岡市博多区山王1丁目13-3
(株)ゲームテック　お客様窓口　オーディオトランスミッターSW回収係
TEL：092-433-9918
E-mail：support@gametech.co.jp
※平日 10:00～12:00、13:00～17:00まで受付
投稿者:mitekuma

モンスターボールPlus用カバー 『クリスタルシェルPlusSW』取り外し方について

お客様各位

2018年11月16日
株式会社ゲームテック

※モンスターボール本体にキズが入らないよう十分注意してください。
※カバーが外せない場合は、無理に取り外しをせず、弊社までご連絡ください。

＜お問い合わせ先＞

〒812-8629
福岡県福岡市博多区山王1丁目13-3　(株)ゲームテック　お客様窓口
TEL：092-433-9918　E-mail：support@gametech.co.jp
※平日 10:00～12:00、13:00～17:00

株式会社ゲームテック

〒812-8629
福岡県福岡市博多区山王1丁目13-3
TEL：092-433-9911 (代表)
FAX：092-433-9919

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