SWITCH 有機ELモデル用 『クリスタルバックシールドSW EL』
不良品回収についてのお知らせ

株式会社ゲームテックより発売中であるSWITCH 有機ELモデル用 『クリスタルバックシールドSW EL』において、本製品をSWITCH 有機ELモデル本体に装着した状態で、SWITCH 有機ELモデル同梱のドック(以下新型ドック)にセットする際、スムーズにセットできないだけではなく更には新型ドック本体に傷が入る可能性があるという問題が判明致しました。
上記症状を受け、新型ドックにスムーズにセットしてご使用いただける改良品を販売しております。
また、現在本製品は回収品と改良品の2種類が混在している為、下記に見分け方を掲載しております。
回収品ではパッケージ等にて告知しております仕様と異なり、お客様にご迷惑をおかけする可能性があることから、当該製品をお持ちの際は速やかに回収させていただきます。
つきましては、当該製品をお持ちのお客様は、誠に恐れ入りますが、使用を中止していただきますとともに、下記お問い合わせ先までご相談ください。
なお、当該製品をご購入のお客様には全てご返金にてご対応させていただきます。

この件につきまして、お客様には多大なるご迷惑とご心配をおかけすることを心よりお詫び申し上げますとともに、ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

※改良品の回収は行っておりません。

〒812-8629
福岡県福岡市博多区山王1丁目13-3
(株)ゲームテック　お客様窓口　クリスタルバックシールドSW EL回収係
TEL：092-433-9918
※平日 10:00～12:00、13:00～17:00まで受付

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